Restituirea banilor pe bilet deoarece trenu a avut întârziere foarte mare
Am luat biletu din Brașov spre București, iar trenu a avut întârziere 120 minute, a trebuit sa ajung de urgenta in Constanta și din păcate a trebuit sa renunț la bilet. Am fost la ghișeu sa specific, și mi s-a sups ca procedura de a primi banii înapoi pe bilet este petiția online. Va mulțumesc frumos!