STOP Abuzurilor! Pentru toate comenzile Glovo solicităm reintroducerea plafonului de 9 kg și condiția să încapă în ghiozdan

Către Glovo România,

În atenția Domnului Victor Răcariu, General Manager Glovo România

Stimate Domnule General Manager,

Noi, curierii semnatari ai acestei petiții, vă supunem atenției următorul aspect, pe care îl dorim modificat, cu privire la greutatea și dimensiunile comenzilor Glovo:

În prezent, sunt permise și reglementate comenzile care depășesc 25 de kg, prin serviciul Kaufland - Big Order, conform https://glovers.glovoapp.com/ro/kaufland-big-order
Simultan, aplicația Glovo Client notifică o limită de 25 de kg pentru comenzile de la Kaufland.

De asemenea, serviciile Custom Glovo/Comandă Orice și Delivery Express/Curierat nu stabilesc un plafon în ceea ce privește greutatea și dimensiunile comenzii, ceea ce duce la abuzuri din partea clienților.

În acest context, solicităm revenirea comenzilor la plafonul de 9 kg și condiția de a încăpea în ghiozdan.

Expunem următoarele motive pentru această solicitare:

1. Brandul Glovo s-a clădit pe ideea de a livra orice încape în ghiozdanul Glovo. Greutatea și dimensiunile unei comenzi dincolo de o anumită limită descurajează folosirea ghiozdanului de către curieri, ceea ce ar duce mai departe la erodarea acestei idei.

2. A căra o greutate de peste 9 kg poate cauza probleme de sănătate și dificultăți în trafic, mai ales pentru curierii care livrează pe bicicletă sau pe jos. Nu mai discutăm despre comenzile care depășesc 25 sau 50 de kg.

3. Dincolo de o anumită limită, greutatea unei comenzi generează discriminare de gen. Ca urmare a construcției biologice diferite, între un bărbat și o femeie există un raport de forțe disproporționat. De aceea, o femeie care livrează este în general dezavantajată de faptul că nu poate căra la fel de mult precum un curier de sex masculin.

Având în vedere motivele expuse, vă rugăm să răspundeți solicitării noastre și să dispuneți reducerea greutății comenzilor la plafonul de 9 kg și condiția de a încăpea în ghiozdanul Glovo (așa cum este declarat pe site-ul Glovo, la rubrica Întrebări Frecvente, conform https://glovoapp.com/ro/faq), în termen de 30 de zile de la primirea solicitării.

Cu respect și considerație,

Petenții

Andrei Dumitru    Contactați autorul petiției