Petiție adresată către:
Primăria Orașului Târgu Neamț, Consiliul Local Târgu Neamț, Compania Județeană APA SERV S.A. Neamț și Consiliul Județean Neamț
Noi, locuitori și utilizatori ai serviciului public de alimentare cu apă din Târgu Neamț și din zonele afectate, solicităm soluții concrete pentru întreruperile repetate și prelungite ale furnizării apei.
Lipsa apei afectează igiena, pregătirea hranei, familiile cu copii, persoanele vârstnice, activitatea gospodăriilor și a agenților economici. Un serviciu esențial trebuie furnizat stabil, predictibil și cu informarea corectă a populației.
Solicităm:
Explicarea publică a cauzelor întreruperilor repetate.
Un plan concret de remediere, cu lucrări, zone afectate și termene estimate.
Anunțarea din timp a întreruperilor programate și comunicarea duratei estimate.
Publicarea informațiilor despre avariile majore, starea rețelei, lucrările și investițiile necesare.
Clarificarea modului în care sunt gestionate pierderile din rețeaua publică, astfel încât acestea să nu fie imputate nejustificat consumatorilor.
Analizarea bonificațiilor, compensațiilor sau despăgubirilor prevăzute de contracte și lege, acolo unde sunt îndeplinite condițiile.
Clarificarea modului în care este prioritizată apa disponibilă în perioadele de criză.
Un răspuns oficial, punctual, la aceste solicitări.
Nu cerem privilegii. Cerem apă, transparență, comunicare și soluții durabile pentru Târgu Neamț.