Lipsa crasa de profesionalism a Ambasadei Romaniei in Japonia

Gherghiceanu Mihaela

/ #23 sunt neprofesioniști

2016-10-20 10:29

Într-adevăr ,serviciile consulare sunt slăbuțe si nu sunt bine pregătiți pentru a da informații utile cetățenilor care apelează telefonic sau prin email-uri... de fiecare data conversațiile sunt scurte si se rezuma "cauta informațiile pe site" ... nu ca mi-as fi uitat limba romană dar explicatiile care le dau ei in legătura cu ce ar trebui sa ne informeze mai detaliat nu sunt pe întelesul fiecăruia si de aceea si apelam telefonic ... dar se pare ca sunam la telefonul fara fir ....pe cand serviciile telefonice a japonezilor funcționarii stau si cate 10-15 minute sa ne explice si sa ne informeze detaliat in legătura cu întrebările , chiar daca informațiile sunt scrise pe un site sau pe niște coli de hârtie.... si ce as mai vrea sa Menționez , nu suntem deloc tratati cu respect si cand ajungi la ambasada te izbești de niște figuri deloc primitoare.