Serviciul 112/ dispecerat ambulanta-VREM RESPECT!

V-ati saturat de atitudinea necorespunzatoare a dispecerelor de la salvare??? Cred ca cel putin 90% din cei care ati avut de a face cu dumnealor sunteti satui. Cu toate ca sunt platite din banii DUMNEAVOASTRA, doamnelor si domnilor, se pare ca uita acest lucru si sunt foarte nepasatoare si impertinente, ba chiar obraznice as putea spune. Acum cativa ani, singura fiind, aveam nevoie de ajutor, iar o operatoare mi-a inchis telefonul in nas (tocmai facusem o criza de epilepsie si aveam nevoie de cateva injectii); intr-un alt caz am chemat salvarea pentru un domn care avea pneumonie, mi s-a raspuns: "leacuri babesti, domnisoara, leacuri babesti!". 

Pe data de 08.02.2012, in urma unui abces, am sunat la 112 si mi s-a facut legatura cu ambulanta, iar dispecera, cu o voce de macelareasa, a indraznit sa ma numeasca nespalata, dupa care a inchis imediat. Ulterior a refuzat sa se identifice, (oare ce avea de ascuns?) iar acest lucru nu mi se pare tolerabil.

Personal, cand mi se cere numele vreau sa stiu cu cine vorbesc si daca sunt nemultumita, vreau sa stiu pe cine pot reclama. SOLICIT SCHIMBAREA REGULAMENTULUI IN CEEA CE PRIVESTE PE ACESTE "DOAMNE" CARE SE DISTREAZA COPIOS LA SERVICIU! (se rade in hohote, se glumeste pe seama pacientilor).

1. Cand ridica receptorul, sa se prezinte cu NUME si PRENUME ca orice operator civilizat;

2. Sa nu li se mai permita jignirea pacientilor din banii carora isi cumpara paine;

3. Daca incheie convorbirea, sa o faca civilizat, si dintr-un motiv intemeiat.

 De ani de zile trateaza oamenii ca pe niste animale,in bataie de joc, ne jignesc, oameni suferinzi care suna sa ceara ajutor. Aceste abuzuri trebuie sa inceteze!